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¿Es cierto lo que dice este negocio?

Los negocios publican su dirección, sus seguros, sus redes y su cuenta para transferencias. certificado.cl comprueba esas afirmaciones una por una y muestra en una ficha pública qué es cierto, cómo lo supimos y desde cuándo.

Ver una fichaTengo un negocio

Consultar una ficha es gratis y no necesitas cuenta.

Ficha CL-DEMO-0001 · Bicicletas Cordillera● Vigente

Local en Los Aromos 1234, Ñuñoa

comprobando…

Seguro de responsabilidad civil

comprobando…

Despacho en 48 horas

comprobando…

Uso

¿Para qué sirve?

Para cualquiera que necesite saber si un negocio es lo que dice ser, antes de confiar en él.

Antes de creer

Un negocio dice algo y quieres saber si es cierto

Que tiene local, que sus productos tienen seguro, que su sala eléctrica se revisa cada mes. En la ficha ves qué se comprobó y qué solo declara la empresa.

Antes de pagar

Vas a pagarle a alguien que no conoces

Revisa que la cuenta a la que vas a transferir sea del mismo RUT que aparece en la ficha del negocio.

Antes de responder

Te escriben por WhatsApp o Instagram a nombre de una empresa

La ficha lista los números y las cuentas que la empresa demostró usar. Si quien te escribe no aparece ahí, desconfía.

Documento

Qué te muestra una ficha

Una comprobación tiene un alcance concreto. La ficha no garantiza entregas, calidad de productos ni devolución de dinero.

CERTIFICADO.CL · DATO COMPROBADO · 21 OCT 2026 ·

CL-DEMO-0001

Bicicletas Cordillera

● Vigente

Local en Los Aromos 1234, Ñuñoa

Enviamos una carta con un código a esa dirección y el negocio lo ingresó.

21 oct 2026

Comprobado

Seguro de responsabilidad civil vigente

Confirmado directamente con la aseguradora, hasta marzo de 2027.

18 oct 2026

Confirmado con el emisor

Despachos a todo Chile en 48 horas hábiles

Información entregada por el negocio, sin confirmación independiente.

2 oct 2026

Declarado por la empresa

Esta ficha no evalúa la entrega de pedidos, la calidad de los productos, la solvencia ni las devoluciones. Ver la ficha completa

Qué se revisó
La afirmación exacta: una dirección, un seguro, una cuenta de Instagram. No un juicio general sobre el negocio.
Cómo se revisó
Tres etiquetas separan lo que comprobamos nosotros, lo que confirmamos con quien emitió un documento y lo que solo declaró la empresa.
Cuándo
Cada dato tiene su propia fecha. Si algo cambia o vence, la ficha lo muestra.
Qué no permite concluir
Los límites van en la misma ficha, no escondidos en letra chica.

Lectura

Cómo leer una ficha

La ficha sirve si la comparas con lo que el negocio te dice o te muestra.

  1. Paso 1 de 3

    Abre la ficha desde el sello

    Pide el enlace o escanea el código QR. El dominio debe ser exactamente certificado.cl, con https. Una dirección como certificado.cl.otrositio.com es falsa.

  2. Paso 2 de 3

    Compara

    Lo que el negocio afirma, su sitio, su Instagram, su WhatsApp y, si vas a pagar, el RUT del titular de la cuenta deben coincidir con la ficha.

  3. Paso 3 de 3

    Si algo no calza, pregunta

    Pide una aclaración antes de pagar y avísanos desde la ficha. Una coincidencia ayuda, pero no elimina todo riesgo.

Lo que una ficha puede decirte

  • SíQue quien pidió la ficha demostró acceso a ese sitio, esa cuenta de Instagram o ese WhatsApp, y en qué fecha.
  • SíQue las transferencias de prueba llegaron desde una cuenta a nombre del RUT del negocio.
  • SíQue un documento, como una póliza, fue confirmado con quien lo emitió.
  • SíDesde cuándo y hasta cuándo vale cada comprobación.

Lo que no puede decirte

  • NoQue tu pedido va a llegar o que el producto es bueno.
  • NoQue la persona con la que conversas es realmente del negocio, si no usa los canales de la ficha.
  • NoQue el negocio tiene dinero para devolverte si algo sale mal.
  • NoQue un negocio sin ficha sea sospechoso. Solo significa que no tiene una publicada.

Estados

El estado siempre está a la vista

  • Vigente

    Las comprobaciones están dentro de su plazo.

  • En revalidación

    Se está revisando un dato. La ficha indica cuál y hasta cuándo.

  • Vencido

    El plazo terminó y los resultados son de fechas anteriores.

  • Suspendido

    La validación está detenida mientras se revisa un reporte.

  • Revocado

    Se retiró la validación y el código ya no respalda esos datos.

Para negocios

Haz visibles los datos que puedes acreditar

Publica una ficha con comprobaciones específicas y compártela en tu sitio, Instagram o WhatsApp, incluso si vendes solo por redes sociales.

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